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新华书店通过网上商城加入网络营销行列-因酷科技

发布时间:2018-04-26 来源:因酷科技 作者:西安建网站_因酷科 阅读次数:133 返回>



新华书店通过网上商城加入网络营销行列-因酷科技

  “重磅消息新华书店开设网上商城了!”近日,这一消息迅速在网上流传开来,引发业内关注。其实,近年来已有不少实体书店选择在电商平台开设网店,同时也有一些图书电商开始布局线下实体书店业务。那么,这可能给实体书店带来怎样的影响呢?是否意味着实体书店“线上线下”融合发展已渐成趋势?
 
  从消息传开至今,新华书店网上商城已上线两天了。打开该商城网站,便能看到一个设计简单大方的商城。商城左侧导航菜单有“学霸专区”、“少儿启蒙”等等。随意点开“少儿启蒙”一栏便可发现,里面收录的图书基本包括全国各大出版机构近期相关童书,品类齐全。
 
  因酷科技小编也忍不住在商城上注册账号,想体验一番。可能商城处于试运营阶段,注册环节有点问题,注册过程中收不到验证码。虽然没能成功注册体验整个购书流程,但整个商城让人感觉耳目一新充满期待。行业大佬向来不用怎样推广也能引起广发关注,这不能简单归因于大家的围观态度和好奇心。这应该是新华书店的IP效应吧。
 
  “2015年,我们开始启动这个工作,进行方案设计和合作洽谈。”新华互联总经理许维华介绍,从读者阅读习惯、消费理念发生改变后,各大电商平台发展势头迅猛,对实体书店影响越来越大,“而全国新华书店有一万两千家门店,但是却尚未有效在线上联合起来。所以,由新华书店总店牵头,联合全国各省区市新华书店共建这样一个网上商城,恰逢其时”。
如此一来,当读者在新华书店网上商城下单后,系统会自动识别配送,与配送区域所在的线下门店对接,就近发货。许维华说:“相较其他电商平台,我们的核心优势在哪儿?大概就是一万两千家线下门店的就近服务:它们就在用户身边”。新华书店作为行业龙头,在大众互联网时代也选择放下姿态拥抱互联网。因酷科技认为所有传统企业用互联网思维运作都有新的机会。
 
新华书店通过网站、商城做网络营销作家怎么说?
 
  “新华书店网上商城上线运营,是一个占领线上读者市场的战略举措,是好事。”作家、出版人三石则认为,但还有一些“关卡”要闯,比如培养读者在新华书店网上商城消费的“高粘度”习惯、能否实现线上线下同价等等,“需要慢慢来”。
 
的确,对于实体书店来说,进军线上或许是一个不错的选择。开卷提供的数据显示,2017年,网上书店渠道依然是市场增长的主要推动力,实现了25.82%的增长。其中第三方平台业务是网上书店中规模最大的部分,也是增长相对较快的部分。而进军线上,对实体书店来说,也有“利好”消息。行业龙头被网站商城等互联网线上入口的流量红利吸引,投身网站商城建设,加入互联网行列。
 
  许维华以新华书店为例,分析了实体书店布局线上的优势以及可行性,“首先,可以丰富线下店图书品种,原来一本书可能需要准备十来本副本供读者购买,但现在可能有一两本就行了,读者看完样书觉得满意,可以到线上店下单购买”。网站、商城等互联网线上销售渠道加实体店的体验,让传统企业插上互联网的翅膀。
 

  同时,书店空间得到释放后可以实现服务升级,多元化功能定位将更能吸引读者走进书店。许维华说,线下店如果要做一些阅读或新书的相关活动,以前影响的范围可能很有限,但是现在借助线上平台,可以实现在更大区域内的发布和推广。网站、商城等线上销售渠道可以扩大推广范围,客观上吸引更多潜在客户产生购买行动。
 
  “此外,通过线上平台的数据采集,可以了解读者的阅读需求以及关注热点,并将其反馈给线下门店,可以优化库存,提高经营效能,更好的为读者服务。”许维华解释道,结合线下店的智能化升级改造,了解读者阅读喜好后,也方便书店有针对性的为读者推荐新书。线上销售渠道(网站、商城)可以收集用户行为数据,企业可根据网站或商城的数据判定营销活动的效果并可以据此不断修正,以达到不断精进的活的状态。
 

  其实,近些年来的图书市场上,一方面是如新华书店布局线上图书商城,进军线上;一方面则是一些电商开始涉足实体书店业务,比如当当。而据媒体报道,全国首家天猫无人书店亦于近期亮相。因此,有业内人士预测,未来实体书店可能会走入“线上线下”融合发展之路。
 
“应该说,现在有一些这样的趋势,而且已经在不断实践。”不过,许维华表示,这种线上、线下融合发展的模式,在不同规模的实体书店落地方式将有所不同,会根据书店的具体条件进行个性化设计,以求最佳的实现效果,“总的来说,书店还是需要找准定位,具体分析读者需求,谋求自身发展”。
 
  “电商进军线下实体书店,是以消费群体大数据构架以及用户习惯的高粘度为基础,所以能很快形成线上线下的互动。现在很多民营连锁书店或个体书店会开设网店,但一般不会建设自己的专业网上书店。就是因为成本太高、读者消费习惯难以短时间培养起来等原因。”三石分析,实体书店进入线上,还要面临图书电商竞争等各种问题,“要真正实现线上、线下融合发展,还需假以时日”。